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qiusibo | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:40:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
记者最新核实:乘客仍不能进入侯车室

10月24日下午17时许,记者冒雨再次对唐河火车站整改情况进行暗访,结果发现,侯车室依然大门紧闭,十多个乘客或蹲或坐于冷风中。一位穿红色棉衣的大妈被冻的浑身发料,大妈说,她已在门外等了两个小时了。
几个老汉冻得嘴脸乌青,相互蹲挤在侯车室门外的墙角。“不让进门,没有坐位,没有茶水,全中国也没有这样的侯车室。“一位老汉说。
记者发现,整个火车站没有发现一个值班人员。  

QQ截图20161026102656.png

10月23号大河报客户端报道【雨夜寒冷天,唐河火车站拒绝乘客提前进站侯车】之后网传唐河县火车站发布的整改公告

10月23日,大河报手机客户端等新媒体以《雨夜寒冷天,唐河火车站拒绝乘客提前进站候车》为题,对唐河火车站在管理上存在的问题进行了报道。唐河火车站领导高度重视,虚心接受媒体监督,迅速就此事进行深入细致的调查。
经调查,媒体报道属实。此次事件暴露出车站在客运日常管理中存在的问题和不足,暴露出车站部分工作人员服务意识欠缺,服务理念和服务技巧有待进一步提高等问题。
目前,唐河火车站正对工作中暴露的问题进行整改,对此事件中存在工作失误的3名工作人员进行了通报批评,并按照相关规定进行了处理。下一步,唐河火车站将牢固树立“旅客至上”的服务理念,强化机制管理,完善规章制度,加强教育引导,使客运职工增强爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业精神,以实际行动来感动乘客、服务乘客,塑造铁路系统良好的对外形象。

唐河火车站
2016年10月23日

然而10月24号记者再次验证的时候确实没有丝毫改变,对此大河报记者感到遗憾!希望唐河县火车站能够真正的整改落实到实处,为百姓服务是根本,不要假大空,要用行动回馈社会的监督与信任!
QQ截图20161026102611.png

QQ截图20161026102621.png



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喜多多 | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:41:33 | 显示全部楼层

奇怪我就搞不懂了,为啥不让进
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绿豆宝贝 | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:41:50 | 显示全部楼层

这又不是私人企业,这是国家的,为啥不让进
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宁静致远2007 | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:42:07 | 显示全部楼层
还有没有王法了,为什么不去告他??
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梅花鹿 | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:42:26 | 显示全部楼层
原来火车站长这样,,真破。这真的是一个县城的火车站吗,怎么跟村里似的。。。
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wuyangbo11 | 当前离线

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发表于 2016-10-26 10:42:48 | 显示全部楼层
说好的为人民服务呢,这脸打得啪啪啪啪啪啪
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渴望幸福!茶豆 | 当前离线

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发表于 2016-11-6 19:53:05 来自手机 | 显示全部楼层
要唐河站站长有什么用
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渴望幸福!茶豆 | 当前离线

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发表于 2016-11-6 19:54:52 来自手机 | 显示全部楼层
哪个火车站都比唐河火车站好
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